- 2026-07-29 16시 40분 (3분19초 전화) (~성빈? 상담원)
- 소비원에 전화하면 이제 전화 안받는다는 내용을 다시 확인하려고 전화했지만 다른 상담원이 받아서 확인 못함
- 2026-07-29 16시18분 (3분19초 전화)
- NOL : 그쪽에 문의 하면 그쪽에 입장문을 보낼 순 있지만 나한테 입장문을 줄 순 없다
- 나 : 이유가 뭐냐
- NOL : 규정상 그렇다. 소비원에 전화하면 이제 전화 안받는다.
- 2026-07-28 10시 09분 (7분49초 전화)
- NOL : 새로운 이메일 모두 확인 했지만 환불 어렵다
- 나 : 알겠다. 그럼 그쪽 입장을 정리해서 보내주면 내가 한국소비자원에 문의해보겠다.
- 2026-07-28 16시 08분 (3분28초 전화)
- NOL : 담당자 연결 안된다
- 나 : 추가적으로 보낸 이메일 확인해달라
- 2026-07-28 13시 26분 (9분13초 전화)
- NOL : 환불 안된다.
- 나 : 담당자랑 얘기하고 싶다.
- 2026-07-28 10시 12분 (6분53초 전화)
- 2026-07-28 10시 09분 (45초 자동응답)
- NOL : 공연 예매 (1번) → 취소 환불 (1번) → 모바일 및 현장 수령 티켓 (2번) → 알림톡
- 2026-06-19 10시41분 (58초 자동응답 및 기다림, 통화량이 많은 관계로 바로 종료됨)
- 2026-06-18 18시36분 (38초 자동응답)
- NOL : 공연 예매 (1번) → 취소 환불 (1번) → 모바일 및 현장 수령 티켓 (2번) → 알림톡
- or 고객 센터 시간으로 인한 부재